製品の機能について
複雑な組織構造に対応できますか？
階層構造の組織を登録できます。
ブレンデッド学習機能とは何ですか？
ブレンデッド学習とは、対面での学習とeラーニングを組み合わせた複合的な学習方法です。
PlatonXeではeラーニング、集合研修・レポート課題を自在に組み合わせて１つの研修として管理できます。
集合研修の出席管理はできますか？
学習者に出席ボタンをクリックしてもらうことで、出欠管理ができます。
パスコードを使った厳密な出欠管理もできます。
レポート提出機能はありますか？
研修に課題レポートを設定できます。
学習者は課題の内容を確認し、レポートファイルをアップロードします。
動画を教材として利用できますか？
MP4ファイル形式の動画を教材に利用できます。
外部システムとのシングルサインオンはできますか？
シングルサインオンは近日リリース予定です。
SAMLという通信規格への対応を予定しています。
教材について
eラーニングの教材には何を使えますか
以下をeラーニング教材として登録できます。
- FLIPPER・STORM・THiNQコンテンツ（ロゴスウェアコンテンツ作成ソフト）
- 動画ファイル（MP4）
- 外部URL（YouTube・外部Webサーバーに掲載されているコンテンツやWebページなど）
既成の教材はついていますか？
ロゴスウェアが独自に作成したビジネス基礎講座「標準教材」を無料で提供しています。
標準教材はデジタルコンテンツだけでなく、パワーポイントファイルも提供しているので、ファイルを編集して教材を自社用にカスタマイズできます。
（ベーシックのお客さまは、教材作成ソフト付きオプション（有料）のご契約が必要です。）
動作環境について
動作環境を教えてください。
パソコン（Windows、Mac、Chromebook）およびスマートフォン・タブレット（iPhone・iPad・Android）で閲覧・受講が可能です。
詳細は以下のページをご覧ください。
対応デバイスは何ですか？
PC・タブレット・スマートフォンに対応しています。
サポート体制について
サポート体制はどうなっていますか？
β版ではチュートリアルをご用意しています。
商用版ローンチ時には、購入前のご相談、製品の使い方講習会の開催、マニュアル・技術資料の公開、トラブルシューティング（FAQ）などの各種サポートを提供する予定です。
ご契約について
更新月について教えてください。
利用契約満了月の翌月が更新月となります。
2024年4月～2025年の3月が契約期間の場合、2025年の4月が更新月となります。
お支払いについて
利用可能な支払い方法を教えてください。
銀行振込・口座引き落とし・クレジットカードよりお支払いできます。
支払いは、前払いでしょうか？後払いでしょうか？
後払いとなります。
4月分の利用料金は5月に請求書を発行し、5月末にお支払いとなります。